Lexova

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

1. Responsable de traitement

Victor Vallerand, entrepreneur individuel, 47 rue Vivienne, 75002 Paris — SIRET 105 529 796 00010. Contact pour toute question relative à vos données : contact@lexova.fr.

2. Principe directeur

Nous collectons le strict nécessaire au fonctionnement du service et à sa facturation. Le contenu des pages que vous consultez et les documents que vous transmettez ne sont pas conservés.

3. Données traitées

DonnéeFinalitéConservation
Adresse électronique Identifier votre abonnement, permettre la reconnexion et la facturation Durée de l'abonnement, puis 30 jours
Identifiant client Stripe et état de l'abonnement Gérer le paiement, les factures et l'accès au service Durée légale de conservation comptable
Compteur d'usage mensuel (valeur agrégée, sans contenu) Vérifier le respect de l'enveloppe technique du mois Remis à zéro à chaque cycle
Identifiant technique anonyme de l'appareil Compter les questions de l'essai gratuit 12 mois
Contenu de la page consultée, question posée, documents joints Produire la réponse demandée Non conservé — traité en mémoire puis abandonné
Historique de conversation Assurer la continuité de l'échange Stocké dans votre navigateur uniquement, effaçable par vous à tout moment

4. Ce que nous ne collectons jamais

5. Base légale

Le traitement de votre adresse électronique et de vos données d'abonnement repose sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD). Le comptage de l'essai gratuit et la protection contre les abus reposent sur notre intérêt légitime (article 6.1.f).

6. Destinataires et sous-traitants

Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins publicitaires.

7. Absence de traceurs publicitaires

Le site n'utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d'audience tiers. L'extension conserve dans le stockage local de votre navigateur l'état du panneau et votre conversation, à seule fin de fonctionner ; ces informations ne nous sont pas transmises.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Adressez votre demande à contact@lexova.fr ; nous y répondons dans un délai maximal d'un mois.

La suppression de votre compte entraîne l'effacement de votre adresse électronique et de vos données d'abonnement sous trente jours, sous réserve des obligations légales de conservation comptable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

9. Sécurité

Les communications sont chiffrées par TLS 1.3. Les clés d'accès aux services tiers sont stockées chiffrées côté serveur et absentes de l'extension. Le serveur ne journalise ni le contenu des pages, ni les documents, ni les réponses. Les détails techniques figurent sur la page Sécurité.

10. Modification

Toute évolution substantielle de la présente politique est notifiée par courrier électronique aux abonnés, au moins trente jours avant son entrée en vigueur.